DALLAS, TX.- GoFundMe retiró el 28 de septiembre la recaudación HelpDonRetire, que había superado los 745 mil dólares para Donald Johnson, de 81 años, y confirmó el reembolso a todos los donantes, según un comunicado enviado a USA TODAY.
“Nuestro equipo de Confianza y Seguridad identificó distorsiones de hechos, lo que viola directamente nuestros Términos de Servicio”, indicó la empresa.
“Como resultado, la recaudación ha sido eliminada y todos los donantes han sido reembolsados”.
Por qué se cerró la página
GoFundMe recibió el 25 de septiembre un aviso que cuestionaba la identidad de la organizadora.
La investigación concluyó que “Erin H”, presentada como vecina de The Colony, al norte de Dallas, no era su nombre real.
La organizadora era la hija de Donald Johnson.
La mujer admitió que Donald y Josephine Johnson eran sus padres y que el personaje de vecina era inventado, según relató la plataforma.
Consideró que la historia atraería más atención si la contaba una extraña. También reconoció haber filmado el video en el que Johnson sube maletas por unas escaleras.
GoFundMe determinó que falsear la identidad violaba sus Términos de Servicio, que prohíben recaudaciones “fraudulentas, engañosas, inexactas o deshonestas”, aunque la hija sostuvo que parte de la situación familiar era cierta.
Quién administra la nueva recaudación
Tras el cierre, la hija se identificó como Amy Johnson y abrió una recaudación con el mismo nombre en otra plataforma.
En esa página escribió: “Hola, soy Amy. Don es mi papá. Josephine es mi mamá”.
Afirmó que su madre tiene cáncer de páncreas, que las cuentas son altas y que su padre, de 81 años, sigue entregando equipaje.
“La historia de la vecina es real. El video de la cámara de la puerta es real. El diagnóstico es real. El trabajo es real”.
Sobre GoFundMe, Amy Johnson escribió que la página original se creó en su cuenta “porque ya estaba establecida” y que, al actualizar el nombre, la plataforma lo trató como una discrepancia.
“Ofrecimos documentación. Reembolsaron los donativos de todos modos”, señaló.
En el relato inicial de HelpDonRetire, “Erin” decía haber visto a Johnson “llevando con lentitud y esfuerzo mi equipaje pesado” y que él trabajaba “sin descanso” para sostener a Josephine, de 57 años.
GoFundMe subrayó que sus reglas exigen autenticidad y que los donantes quedaron cubiertos por su garantía de reembolso.