El nuevo acuerdo de TikTok en Estados Unidos ha provocado una salida masiva de usuarios, luego de que entrara en vigor una política de privacidad obligatoria que debe aceptarse para continuar utilizando la plataforma, aunque no existe una cifra oficial de desinstalaciones, el llamado a eliminar la aplicación se ha vuelto viral en redes sociales, con miles de publicaciones replicando la advertencia.
El ajuste forma parte de los cambios que permiten a la aplicación de origen chino operar legalmente en territorio estadounidense a través de una nueva filial denominada TikTok USDS Joint Venture LLC, respaldada por inversionistas estadounidenses cercanos al presidente Donald Trump. Este punto ha encendido las alarmas sobre el destino y uso de los datos personales de los usuarios.
Según el nuevo contrato, los usuarios autorizan a TikTok a recopilar información personal amplia, que incluye datos básicos de la cuenta fecha de nacimiento, correo electrónico, número telefónico y foto de perfil— así como el contenido generado, entre ellos comentarios, fotografías, videos, transmisiones en vivo, mensajes privados e interacciones con herramientas de inteligencia artificial.
La política también contempla el acceso al portapapeles del dispositivo, datos de compra y pago, contactos telefónicos y de redes sociales, configuraciones de la cuenta y el historial de actividad, siempre que medie consentimiento.
Una de las cláusulas más controvertidas establece que la información recopilada puede incluir datos personales sensibles, como información de menores de edad, origen racial o étnico, nacionalidad, creencias religiosas, diagnósticos de salud física o mental, orientación sexual, identidad de género, estatus migratorio, datos financieros y ubicación precisa. El documento señala que estos datos pueden derivarse del contenido compartido por los propios usuarios, de encuestas o de procesos de verificación de identidad, y que su tratamiento se regirá por la legislación vigente en Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California.
Aunque la recopilación de datos personales es una práctica común en muchas plataformas digitales, en el caso de TikTok este cambio ha sido señalado como el más significativo, ya que su política de privacidad en otras regiones no incluye aclaraciones similares. A ello se suma que la empresa Oracle, propiedad del empresario Larry Ellison, aliado cercano de Trump, será la encargada de almacenar toda la información de los usuarios en territorio estadounidense.
Usuarios y analistas también han expresado inquietud por el posible impacto del acuerdo en el funcionamiento del algoritmo y en la priorización de contenidos, en especial aquellos afines al movimiento MAGA. La preocupación gira en torno a la capacidad de la plataforma para amplificar determinados mensajes, un fenómeno que algunos comparan con lo ocurrido en X tras la llegada de Elon Musk. El propio Trump ha alimentado estas sospechas al reconocer públicamente el papel de TikTok en su desempeño entre el voto juvenil en las elecciones presidenciales de 2024.
La nueva estructura societaria responde a las exigencias de las autoridades estadounidenses para impedir que una empresa china tenga acceso a datos privados o pueda influir en la opinión pública mediante propaganda amplificada por el algoritmo. Mientras la Administración de Joe Biden impulsó una prohibición de la plataforma, Donald Trump revocó esa medida tras asumir el cargo y abrió un proceso de negociación para mantener a TikTok operando en Estados Unidos.
