Estados Unidos.– Netflix dejará de funcionar desde el 10 de septiembre de 2026 en determinados celulares antiguos con Android y iPhone que ya no pueden instalar las versiones de los sistemas operativos requeridas por la aplicación.
Los usuarios de los equipos afectados no podrán abrir, instalar ni actualizar la aplicación de Netflix. Para continuar utilizando el servicio deberán recurrir a otros dispositivos compatibles, como teléfonos más recientes, computadoras, consolas o televisores inteligentes.
Entre los teléfonos Android antiguos señalados se encuentran equipos comercializados principalmente entre 2011 y 2014 que quedaron fuera de los ciclos de actualización. La lista incluye Samsung Galaxy S3, Galaxy Note 2 y Galaxy Grand Prime, además de LG Optimus L5, Optimus L7 y LG G2.
También aparecen entre los dispositivos afectados los Sony Xperia Z, Xperia Z1 y Xperia E3. La compatibilidad dependerá de la versión del sistema operativo que pueda utilizar cada equipo.
En el caso de Apple, la restricción alcanzará a los modelos de iPhone que no puedan instalar iOS 18.0 o una versión posterior. Entre los mencionados figuran iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus y el iPhone SE de primera generación, además de modelos anteriores.
La pérdida de compatibilidad impediría utilizar desde esos dispositivos funciones como acceder al catálogo, reproducir películas y series o descargar contenidos. Los celulares compatibles con Netflix deberán cumplir los requisitos técnicos vigentes establecidos para la aplicación.
La retirada de soporte está relacionada con factores de seguridad y compatibilidad técnica. Cuando los sistemas operativos dejan de recibir actualizaciones y parches de seguridad, las aplicaciones pueden tener mayores dificultades para mantener funciones relacionadas con reproducción, autenticación y protección de contenidos.
Para verificar la versión instalada en Android, los usuarios pueden acceder a Configuración o Ajustes y consultar la información del software dentro de la sección correspondiente al teléfono. En los modelos de iPhone, el dato puede comprobarse desde Configuración, General e Información.
La incompatibilidad también podría extenderse a otros equipos. Entre los dispositivos mencionados se encuentran los Apple TV de primera, segunda y tercera generación, así como algunos televisores inteligentes fabricados antes de 2015 de Panasonic, LG y determinados Samsung Smart TV.
En esos casos, una alternativa consiste en utilizar un reproductor multimedia compatible, una consola de videojuegos o una computadora conectada al televisor mediante HDMI, siempre que el equipo externo pueda ejecutar una versión vigente de Netflix.
Los dispositivos con sistemas operativos desactualizados también pueden perder progresivamente compatibilidad con aplicaciones de mensajería, banca, compras y autenticación. Además de las limitaciones para instalar programas recientes, la falta de actualizaciones puede reducir la protección frente a vulnerabilidades de seguridad.
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